Časté dotazy
Vložte svůj text...
Platím něco za prvotní vizuální identitu?
Ne. Za prvotní vizuální identitu, kterou Vám představíme na naší úvodní schůzce nic neplatíte.
Co všechno se dá brát jako příspěvek?
Jako příspěvek se dá brát vše co se dá promovat na soc. sítích, tzn.: příspěvek, story, krátká animace nebo video, ale taky samotná reklama, a to jak na soc. sítí, tak na google nebo Skliku.
Děláte taky správu soc. sítí?
Ne. Naše společnost nezajišťuje celkovou správu soc. sítí (vytváření textů, přidávání příspěvků, vymyšlení obsahu atp.). Staráme se pouze o vizualizaci.
Děláte také jinou grafiku?
Ano. Zajišťujeme grafiku i v jiných oblastech. Graficky vytváříme loga, weby nebo celkovou reklamní nebo firemní identitu.
Jak mohu objednat grafiku?
Pokud jsme spolu uzavřeli spolupráci, tak grafiku můžete objednat v menu našeho webu v sekci "PRO ČLENY". Tam je objednávkový formulář, kterým nám zadáte Váš požadavek.
Kdy můžu očekávat hotový příspěvek?
Hotový příspěvek můžete očekávat do 24h od objednání. Těchto 24h se počítají pouze v pracovní dny. Pokud bude náš tým časově vytížení, tak Vás budeme o této skutečnosti okamžitě informovat.
Co je grafický náhled příspěvku?
Ke každé poptávce na grafiku zasíláme náhled, jak by daný příspěvek mohl vypadat. V balíčku STAGE 3 Vám vždy zašleme dva náhledy, ze kterých si můžete vybrat.
Co je animace u příspěvku?
Každou grafiku u příspěvku můžeme obohatit tzv. "animací". Jedná se například o animace textů nebo obrázku.
Co když bude potřeba více úprav u příspěvku?
Pokud dosáhneme maximálního počtu úprav na příspěvek, tak se s Vámi spojíme a na tuto skutečnost Vás upozorníme. Za každou další úpravu se hradí doplatek ve výši 200 Kč. Celkový doplatek za daný měsíc se hradí na začátku příštího měsíce.
Co když bude potřeba více příspěvků za měsíc?
Pokud budete potřebovat vyhotovit více příspěvků, než kolik máte v balíčku, tak není problém. Bohužel ale s tou výjimkou, že každý další příspěvek bude za částku 1 200 Kč. Doplatek za příspěvky vyhotovené navíc se hradí na začátku příštího měsíce.
Co když budu potřebovat příspěvek na poslední chvíli?
Pokud objednáte příspěvek například v pátek odpoledne a budete ho potřebovat v sobotu ráno, tak v balíčcích STAGE 2 a STAGE 3 máte určitý počet příspěvku na poslední chvíli v ceně. Pakliže potřebujete více příspěvků na poslední chvíli, než kolik máte v balíčku, tak se tento příspěvek účtuje jako doplatek ve výši 980 Kč. Doplatek za příspěvky na poslední chvíli se hradí na začátku příštího měsíce.
Můžu mít svůj individuální balíček na míru?
Ano. Můžete si nakonfigurovat svůj vlastní balíček, který Vám bude nejvíce vyhovovat. S konfigurací individuálního balíčku Vám rádi pomůžeme.